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ECsuites導入事例のご紹介 ~ジュエリーブランド様~

2015年8月19日公開分

【1】ECsuites導入事例のご紹介 ~ジュエリーブランド様~

アパレルではありませんが、ジュエリーブランド様のECサイトのリニューアルを
ECsuitesにてお手伝いさせていただき、2015年6月にリリースしました。

今回の導入では『ECサイト機能の充実とセキュリティ対策』がテーマでした。

従来のECサイトは、オープンソースのCMSソフトウェアを使って構築されて
おりましたが、ECサイト機能が少ないことから商品追加業務等が煩雑になり、
機会損失が発生したり、ソフトウェアをバージョンアップされていなかった
ことによるセキュリティ面の不安がありました。

ECsuitesパッケージを導入することにより、商品追加や特集ページの作成を
従来よりも格段に早く行っていただけるようになるとともに、今後EC事業を
拡大され会員数が増加していきますと、セキュリティリスクが高まっていき
ますので、ECsuitesは「堅牢なセキュリティ」が特長のサービスであることも
導入の決め手になりました。

今回の導入では、ECsuitesパッケージをカスタマイズすることなく、基本機能を
フル活用いただいています。クライアント様の課題に合わせてカスタマイズする
ことも可能ですが、基本機能だけでも十分に使い勝手がよく、堅牢なセキュリティ
のECサイトを構築させていただくことが可能なことも、ECsuitesの特長です。

【2】複数の商品を組み合わせて提案できるコーディネート機能

アパレルECに効果的なコーディネート機能を導入いたしました。

管理画面から複数の商品を組み合わせて、簡単にコーディネートを作成して、
フロントサイトにて、お客様にご提案いただけます。

導入いただいたクライアント様のECサイトでも
すぐに、コーディネートからの購入があり、実際に、お客様の声として、
「コーディネートを参考にして購入した」と確実に効果がでております。

今後は、商品とコーディネートを同時に検索する機能など、
ECsuitesを導入いただいたクライアント様のECサイトにて
より効果を図れる仕組みを順次アップデートしてまいります。

<ECsuites機能一覧>
ECsuites機能一覧

【3】3Dセキュアによるクレジットカード決済に標準対応

クレジットカード決済で、3Dセキュアを利用できるように対応いたしました。

3Dセキュアとは、WEB上でクレジットカード決済をより安全に行うための
本人認証の仕組みであり、クレジットカード情報の盗用による『なりすまし』
などの不正利用を防止する効果があります。

従来のインターネット上でのクレジットカード決済は「クレジットカード番号」や
「有効期限」などのクレジットカードに記載されている情報のみで本人認証を
行っていますが、昨今多発している情報漏えい事故などでこれらの情報が漏れて
しまいますと、知らない間にクレジットカードを悪用されてしまう被害に遭う
などの問題がありました。

一方、3Dセキュアに対応しているクレジットカードをご利用される場合は、
カード発行会社にパスワードなどの必要情報を登録しておき、クレジットカードに
記載されている情報に加えて「自分しか知らないパスワード」を合わせて本人認証を
行いますので、クレジットカード情報の盗用による『なりすまし』などの不正利用を
未然に防止することができます。

インターネットでお買い物される際に目にする機会はまだ少ないかと思いますが、
高額な商品を取り扱うECサイトや、不正利用が多いECサイトへの導入が増えており、
クライアント様からのお問い合わせも増えてきております。

ただ、3Dセキュアは「カード所有者が登録したパスワードを覚えていない」ことがあり、
購入手続きの際に「パスワードがわからないために購入を辞めてしまう」という
デメリットもあります。そういった機会損失にならないよう、ECsuitesでは通常の
クレジットカード決済もご用意しております。
導入時にどちらの決済方法を利用するかをご選択いただけますので、ご安心いただけ
ればと思います。

【編集後記】

今回の記事では、ECsuitesの導入事例やアップデートの内容について触れました。
ECsuitesでは、定期的に機能アップデートやソフトウェアのバージョンアップに
対応していきます。

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