ECsuites

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導入事例

株式会社ファミリア様

アパレル製造販売(子供服)

ブランドサイトとオンラインショップを
一つのサイトに統合し、継続的に改善を実施

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株式会社ファミリア様/アパレル製造販売(子供服)/構築期間:約6ヶ月間

POINT 1

お客様の抱えていた課題、ECsuites導入の背景

ブランドサイトとECサイトが分かれていたため、ECサイトへの流入や情報の集約がネット戦略に沿って効果的に実施できていなかった。ブランドとECのサイトを集約することによって、商品や店舗の情報を集約し、EC購入の促進や店舗への誘導を効率的に実現することを目指した。

POINT 2

ECsuitesのソリューション

ブランドとECのサイトを統合し、統一ドメイン下でサイトを構築。商品情報などを集約し、ブランドとECでシームレスな連携を実現した。また、サイト構築からアクセス分析や外部広告の媒体選定等のプロモーション支援まで総合的に支援することで、FAX注文からネットへのシフト、顧客の店舗とネットの相互誘導、メルマガ活用によるDMコスト削減等を実現した。継続的な改善として、セール時負荷対策に高速検索サービス(sui-sei)を導入することにより高負荷状態でも安定稼働するシステムとなった。

ブランドサイト

ECサイト

統合

統合サイト 最適化支援/プロモーション支援サービス サイト内検索サービスsui-seiを導入

POINT 3

成果・効果

ブランドによる商品や店舗の情報提供とECによるネット販売を同サイトで実現し、ネット戦略に沿ったプロモーション支援をすることで高い成果を生み出した。構築後も、最適化支援サービスやプロモーション支援サービスの活用による継続的な改善、サイト内検索サービス「sui-sei」による高負荷対策などにより、さらなる成長を推進中。

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